Les på norsk // Läs på svenska // Læs på dansk // Lies auf Deutsch // Leer en español // Lu en français // Leggi in italiano // Leia em Português // Czytaj po polsku//Читать по русски // 中文阅读 //
Tato stránka vám poskytuje přehled o tom, jaké nástroje BeSafe.com používá ke sledování používání webu. Vysvětlujeme také, proč tak činíme.
Všechny informace shromážděné na BeSafe.com jsou anonymní. Nemůžeme vás identifikovat jako osobu.
Pokud si přejete získat více informací o zásadách ochrany osobních údajů na BeSafe.com, neváhejte se obrátit na náš zákaznický servis.
Co je myšleno „sledováním”?
Každá návštěva na BeSafe.com je sledována a ukládána anonymně. To znamená, že se můžeme podívat na informace z používání stránek a analyzovat obsah prohlížení.
BeSafe tak činí, z důvodu vylepšení služby a cpřístupu uživatele. Abychom vám na webu poskytli nejlepší možnou podporu, musíme zjistit, co můžeme dělat lépe.
Je možné situaci přirovnat například k muzeu, kde návštěvníci chodí a prohlížejí si exponáty. Osoba odpovědná za umístění uměleckých děl si všimne, že jednu z výstavních místností navštěvuje velmi málo lidí. Analyzuje pohyb návštěvníků. Díky tomu umístí ceduli, která vede návštěvníky do zmíněné místnosti, a problém je vyřešen.
Jdeme stejnou cestou. Pokud existuje zajímavý článek nebo produkt, který by vás mohl zajímat, chceme zjistit, jak vás můžeme navést správným směrem.
Abychom lépe porozuměli tomu, kdo stránky navštěvuje, sledujeme také různá data, například v jaké zemi a městě se návštěvník nachází, do jaké věkové skupiny patří a jaké články nebo produkty tato osoba navštěvuje.
Tyto a podobné informace vás nemohou žádným způsobem identifikovat.
Důležité! Pokud si nepřejete, aby vás nějaká webová stránka sledovala, je možné sledování zakázat v nastavení vašeho prohlížeče.
Ukládání tohoto druhu informací o sledování se často nazývá „cookies“. Úplný seznam toho, jaké cookies BeSafe.com používá, můžete například nalézt na naší doméně, na této stránce.
Jaké nástroje tedy pro toto sledování používáte?
Nejdůležitějším nástrojem je pro nás Google Analytics. Jedná se o nástroj, který představuje mnoho různých údajů o tom, jak návštěvníci na BeSafe.com interagují s webem.
S Google Analytics jsou spojeny stovky různých metrik. Pokud chcete vidět celý seznam toho, co jsou a co dělají, můžete navštívit tento článek.
BeSafe používá jen několik z nich, jako je geografická poloha (město a země), počet zobrazených stránek, čas strávený na webu, navštívené stránky, použitý operační systém, věková skupina, akvizice a tak dále.
Jedna konkrétní návštěva pro nás není až tak důležitá. To, na co se díváme, je průměr všech návštěv v rámci skupiny. Skupinou může být například země, město nebo věková skupina.
Nástroje pro webmastery jsou také nástrojem Google, který úzce souvisí s Google Analytics. Tento nástroj nám říká, co děláme dobře a co špatně z pohledu vyhledávačů. Poskytuje nám také přehled o tom, podle jakých slov jsme na Googlu hodnoceni a pomocí jakých vyhledávacích dotazů nás uživatelé našli.
To znamená, že pokud jste nás našli pomocí vyhledávání Google, dozvíme se, jaký byl hledaný výraz, ale ne kdo ho použil. Stejně jako u Google Analytics nelze Nástroje pro webmastery použít k vaší identifikaci.
Stránka BeSafe.com má nainstalované pixely. Tyto pixely jsou propojené s Googlem a Facebookem, a umožňují nám vás oslovit i v jiných kanálech s reklamou, jako jsou sociální média nebo na webových stránkách prezentujících reklamy.
Clarity od společnosti Microsoft je program, který zaznamenává, jak návštěvníci používají tento web. To nám poskytuje anonymní údaje o tom, jak cesta zákazníka funguje na BeSafe.com. Díky tomu víme, co děláme dobře a co musíme dělat lépe. To znamená, že můžeme vytvořit lepší webové stránky, které pro vás budou fungovat co nejoptimálněji.
Ale co nástroje, které nesledují uživatele, ale žádají nás o osobní údaje?
Na BeSafe.com vás požádáme o vaše osobní údaje pouze v případě, že je to nezbytně nutné. BeSafe neposkytuje ani neprodává žádné osobní údaje žádné třetí straně.
Pokud použijete formulář na našich stránkách, například z důvodu kontaktování našeho zákaznického servisu, požadujeme od vás také osobní údaje. Je to proto, abychom vás mohli kontaktovat. Nástroj, který používáme pro sběr informací prostřednictvím formulářů, je Gravity Forms.
Neuchováváme osobní údaje déle, než je nezbytně nutné. Pokud chcete, abychom vymazali informace, které jsou s vámi spojeny, neváhejte se obrátit na náš zákaznický servis.
