Ist dies Ihr erster Schritt in die Welt der Autokindersitze? Oder fragen Sie sich, welche Möglichkeiten Sie haben, wenn demnächst der Kauf des Folgesitzes für Ihr Kind ansteht?
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Bei einem persönlichen digitalen Beratungstermin erhalten Sie Informationen zur Sicherheit von Kindern im Auto, und können Fragen zu all unseren BeSafe-Autokindersitzen stellen um die sicherste Wahl für Ihr Kind zu treffen.
Unsere BeSafe-Experten stehen zu allen Themen rund um den sicheren Transport von Kindern Antwort und Rede. Darüber hinaus beraten wir Sie auch in Hinsicht auf die Kompatibilität der Sitze mit Ihrem Auto sowie mit Ihrer spezifischen Familiensituation.
Mit der Buchung eines Online-Beratungstermins erhalten Sie eine professionelle Beratung sowie hilfreiche Tipps zur Wahl des passenden Kindersitzes – ganz ohne Ihr Zuhause zu verlassen.
Die Beratungstermine dienen vor Allem der Information vor dem Kauf eines BeSafe Sitzes. Sollten es sich bei Ihren Fragen um eine Service- oder After-Sales-Anfrage handeln, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundendienst:
Email
Telefon: +49 (0)1805 – 009 663
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Häufige Fragen
Wie lange dauert ein Beratungstermin?
Der Beratungstermin wird ganz auf Ihre Anforderungen zugeschnitten und die Länge kann daher variieren. In der Regel dauert ein Beratungstermin ca. 20 – 30 Minuten.
Welche Informationen benötigt BeSafe?
Wenn Sie einen Beratungstermin buchen möchten, werden Sie gebeten, einen kurzen Fragebogen auszufüllen. Je mehr Informationen Sie uns vorab geben können, desto besser können wir uns auf Ihren Beratungstermin vorbereiten. Sollten Sie spezifische Fragen zur Fahrzeugkompatibilität haben, ist es besonder hilfreich, diese Informationen vorab zu haben.
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Bei Reparatur- oder Reklamationsanfragen zu bereits erworbenen BeSafe-Produkten, bitten wir Sie, den Händler, bei dem Sie Ihr BeSafe-Produkt gekauft haben zu kontaktieren.
Für anderweitige Fragen ist unser Kundenservice zu folgenden Zeiten für Sie erreichbar:
Öffnungszeiten Kundenservice D-A-CH
Montag – Donnerstag: 08:00 – 16:30 Uhr
(Mittagspause von 12:00 – 13:00 Uhr)
Freitag: 08:00 – 16:00 Uhr
(Mittagspause von 12:00 – 13:00 Uhr)
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Bei Fragen zu Ersatzteilen wenden Sie sich bitte direkt an einen unserer über 20 BeSafe-Servicepoints.
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