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Vous pouvez comparer cela, par exemple, à un musée où les visiteurs se promènent en regardant l'exposition. La personne en charge du positionnement des œuvres d'art remarque que très peu de personnes visitent l'une des salles d'exposition. Il analyse les mouvements des visiteurs et passe à l'action. Il met en place une pancarte menant les visiteurs dans la salle et le problème est résolu.
Pour nous, c’est pareil. Si nous avons un article ou un produit intéressant qui pourrait vous intéresser, nous devons comprendre comment nous pouvons vous guider dans la bonne direction.
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