iZi Twist M i-Size ble testet i ADACs vårtest 2023, og vi er stolte av den sterke sikkerhetsprestasjonen, med 5/5 i sikkerhetsvurdering.
Som informert 11. mai (nedenfor), ble det oppdaget en lav konsentrasjon av naftalen i setet. Nivået er under den strenge Oeko-Tex 100-standarden (brukt for babyklær), men litt over ADACs grense. Til tross for det sterke sikkerhetsresultatet, ble setet nedgradert i ADAC-testen.
Informasjon om airbag-etiketten på iZi Twist M i-Size
Publisert: 11. mai 2023
For oss i BeSafe er sikkerheten til barna våre det viktigste i alt vi gjør. Omfattende kvalitets- og sikkerhetstesting er derfor en grunnleggende del av vårt daglige arbeid.
Dessverre har vårt strenge testprogram funnet lave nivåer av den organiske forbindelsen naftalen i airbag etiketten, som brukes på iZi Twist M i-Size, i noen av produksjonspartiene våre . Selv om funnene er veldig lave, er de over våre interne kvalitetskrav.
Nivået utgjør ingen helsefare og er lavere enn grensene satt av OEKO-TEX for babyklær. OEKO-TEX 100-standarden er en global standard for tekstiler, kjent for sine strenge grenser og testprosedyrer som i mange tilfeller er strengere enn nasjonale og internasjonale krav. Uavhengige vitenskapelige eksperter har bekreftet at det ikke er noen helsefare knyttet til dette. Derfor er det heller ikke nødvendig å bytte ut trekket på bilstolen eller gjøre andre andre tiltak. Bilstolens sikkerhet påvirkes ikke, og ved å velge en BeSafe-stol, har du valgt en av de sikreste alternativene for barnet ditt.
Vi startet å bruke en annen etikett høsten 2022, så den aktuelle etiketten som ikke oppfyller våre kvalitetskrav brukes ikke mer.
Vi beklager allikevel ulempen dette kan medføre. Ta gjerne kontakt med oss hvis du har spørsmål.
Potensiell risiko når stolen brukes i kombinasjon med ISOfix base. Det er trygt å bruke stolen når den er montert med bilbeltet.
SAMMENDRAG
Gjelder kun BeSafe iZi Go X1 med serienummer fra ZG0247548 til ZG(0)270529.
Stoler omfattet av tilbakekallelsen skal repareres umiddelbart hos utvalgte BeSafe-forhandlere fra uke 12.
Den potensielle sikkerhetsrisikoen er kun tilstede når du bruker BeSafe iZi Go X1 sammen med ISOfix-basen. Det er trygt å bruke stolen når den er montert med bilbeltet.
Dette omfatter ikke BeSafe iZi Go Modular (X1), iZi Modular i-Size-base eller andre BeSafe-produkter.
HVA SKAL DU GJØRE
Sjekk om bilstolen din er av modellen BeSafe iZi Go X1,
dersom ja, sjekk bilstolens serienummer.
Dersom serienummeret er fra ZG0247548 til ZG(0)270529 , vennligst kontakt din nærmeste utvalgte BeSafe forhandler. Reparasjonen tar ikke mer en 10 minutter.
Monter bilstolen med bilens egne belter i mellomtiden. Se hvordan her.
Dersom du har kjøpt en helt ny BeSafe iZi Go X1 stol fra 9 Mars 2020, vennligst sjekk at den har et “CHECK 2020” klistremerke ved siden av serienummer etiketten. Dersom stolen har dette betyr det at den har blitt reparert og er trygg å bruke.
HVOR KAN JEG FÅ REPARERT BILSTOLEN
Reparasjonen er selvfølgelig gratis og tar ikke lenger enn 10 minutter. Det skal derfor være mulig å ta stolen med seg tilbake med en gang. Reparasjonssettet er tilgjengelig hos forhandlere i ditt land fra uke 12. For mer informasjon, vennligst kontakt forhandleren direkte.
HVA ER FEILEN?
Vi har utstedt en tilbakekallelse basert på en potensiell sikkerhetsrisiko knyttet til en komponent I bilstolen BeSafe iZi Go X1. Stolen oppfylte ikke våre standarder i vår rutinemessige testing. Dette var bare tilfellet i de mest ekstreme omgivelsene for de fleste testene vi regelmessig utfører. Vi har ikke mottatt rapporter om hendelser eller ulykker knyttet til dette.
Feilen skyldes en marginal toleranseendring i en modifisert komponent som er med på å koble setet til ISOfix-basen. Denne komponenten ble modifisert sent i 2017, men vanlige rutinetester utført etter modifiseringen har ikke gitt noen negative resultater. Sikkerhetsrisikoen ble oppdaget i en test utført i Februar 2020 og vi har derfor kunnet avgrense hvilke stoler som omfattes. Siden BeSafes egne sikkerhets- og produktkvalitetsstandarder er ekstremt høye, har vi imidlertid valgt å gå utover enn det som kreves, og tilbakekaller alle stoler som inneholder den modifiserte komponenten.
Siden vi har identifisert årsaken til feilen har vi utviklet en reparasjonsløsning som eliminerer denne sikkerhetsrisikoen. Denne reparasjonsløsningen har blitt grundig kræsjtestet for å sikre at stolen er 100% trygg å bruke.
Hvilke produkter omfattes av tilbakekallelsen?
Omfattede produkter -> tilbakekalles for umiddelbar reparasjon
BeSafe iZi Go X1 med serienummer fra ZG0247548 til ZG(0)270529.
Dersom du har kjøpt en helt ny BeSafe iZi Go X1 stol fra 9 Mars 2020, vennligst sjekk at den har et “CHECK 2020” klistremerke ved siden av serienummer etiketten. Dersom stolen har dette betyr det at den har blitt reparert og er trygg å bruke.
Ikke omfattede produkter -> fortsatt helt trygge å bruke
BeSafe iZi Go X1 ISOfix base
iZi Modular i-Size base
BeSafe iZi Go Modular & BeSafe iZi Go Modular X1
BeSafe iZi Go X1 med serienummer under ZG0247548 og over ZG(0)270529
Eldre versjoner, e.g. iZi Go (without X1) or iZi Go+
iZi Sleep
Samtlige andre BeSafe småbarn- og beltestoler
Hva med basen?
Den potensielle sikkerhetsrisikoen oppstår kun dersom BeSafe iZi Go X1 brukes I kombinasjon med ISOfix basen. Basen I seg selv er ikke berørt. Det er trygt å bruke BeSafe iZi Go X1 når den er montert med bilens egne belter. Se hvordan her .
Dersom du ikke bruker en ISOfix base sammen med din BeSafe iZi Go X1 ber vi deg alikevel om å få din stol reparert. Dette er spesielt viktig dersom du ønsker å selge stolen videre eller gi den til noen som kan komme til å bruke den med en ISOfix base.
Hvordan finne serienummeret
Snu din BeSafe iZi Go X1 opp ned. På undersiden finner du en hvit etikett hvor det står “serial no/ID” etterfulgt av et nummer med to bokstaver og 6 eller 7 siffer. Dersom ditt serienummer har 6 siffer legger du til en 0 I forkant av serienummeret for å matche det 7 sifrede formatet.
Dersom ditt serienummer er under ZG0247548 eller over ZG(0)270529 er produktet ikke omfattet av tilbakekallelsen og helt trygt å bruke.
Dersom ditt serienummer er fra ZG0247548 till ZG(0)270529 og IKKE har et “CHECK 2020” klistremerke betyr det at stolen er omfattet av tilbaketrekkingen og må repareres.
Dersom ditt serienummer er fra ZG0247548 till ZG(0)270529 og HAR et “CHECK 2020” klistremerke betyr det at stolen allerede har blitt reparert og er trygg å bruke.
SPØRSMÅL?
Under finner du svar på enkelte spørsmål du måtte ha.
For andre spørsmål eller bekymringer, vennligst kontakt BeSafe via: marked@hts.no
+47 32 15 08 00
Vi har forståelse for at du ikke ønsker å oppsøke forhandler, eller at forhandleren er midlertidig stengt på grunn av COVID-19 viruset. Mens du venter på at bilbarnestolen skal bli reparert, kan du trygt bruke BeSafe iZi Go X1 montert med bilens egne bilbelter. Potensiell sikkerhetsrisiko er kun når stolen er montert på IZOfix basen. Her kan du se hvordan du monterer stolen I bilens bilbelter: https://vimeo.com/393665762
Vi beklager alle ekstra påkjenninger dette vil medføre, men helse og sikkerhet må være høyeste prioritet.
Reparasjonen kan bli utført av de fleste BeSafe-forhandlere, men det er ikke alle som vil ha reparasjonssettet tilgjengelig. Reparasjonssettet er tilgjengelig hos forhandlere i ditt land fra uke 12. Du kan finne oversikt over forhandlere som utfører reparasjonen her.
Selve reparasjonen tar ikke mer enn 10 minutter, men det kommer ann på kapasiteten hos forhandleren når de kan gjøre det. Vennligst kontakt din forhandler direkte for spørsmål rundt dette.
Nei, vi har ikke mottatt noen meldinger om ulykker eller hendelser som kan relateres til dette. Vi utsteder nå tilbakekallelsen på bakgrunn av vår egen beslutning om å eliminere mulig sikkerhetsrisiko.
Nei, tilbakekallelsen omfatter ikke BeSafe iZi Go Modular (X1). Vi har ikke hatt noen negative resultater under den rutinemessige kræsjtestingen som utføres på BeSafe iZi Go Modular (X1). Vi har i tillegg re-testet BeSafe iZi Go Modular (X1) i en ekstrem test for å få bekretet at denne stolen er trygg etter at vi oppdaget sikkerhetrisikoen på BeSafe iZi Go X1. Koblingen mellom BeSafe iZi Go Modular og BeSafe iZi Modular basen er ikke lik koblingen mellom BeSafe iZi Go X1 og basen, noe som medfører at de oppfører seg ulikt når de blir utsatt for ekstreme krefter.
Min stol er ikke dekket av forsikringen lenger. Må jeg betale for reparasjonen?
Nei, denne reparasjonen er helt gratis, selv om setet ikke er dekket av noen garanti lenger.
For å sjekke om din stol er omfattet av tilbakekallelsen må du sjekke serienummeret på stolen din. For å finne dette snut du stolen din opp ned. På undersiden finner du en hvit etikett med en strekkode og “Serial no./ID” under den. Dersom stolen din er en BeSafe iZi Go X1 begynner serienummeret med “ZG”. Kun seter med serienummer fra ZG0247548 til ZG(0)270529 er ommfattet av tilbakekallelsen og må repareres.
Jeg bruker ikke ISOfix-basen. Trenger jeg fortsatt å få stolen reparert?
Bilstolen er helt trygg å bruke når den er montert med bilens egne belter. Selv om du ikke bruker en ISOfix-base sammen med din BeSafe iZi Go X1 ber vi deg alikevel om å få stolen reparert dersom du skulle ønske å selge stolen eller gi den bort til noen som kan komme til å bruke den sammen med en ISOfix-base.
Når tilbakekallelsen ble utstedt den 9. mars 2020 ble det innført en umiddelbar salgsstopp inntil alle produkter på lager som var berørt var reparert. Alle stoler produsert etter dette vil ha den nye løsningen. Dersom du kjøper et nytt iZi Go X1 fra 16. mars 2020 vil dette være reparert og helt trygt å bruke. Se etter “”CHECK 2020″” klistremerket ved siden av serienummer etiketten i bunnen på setet. Dette klistremerket bekrefter at stolen har blitt reparert.
Du kan få stolen reparert hos hvilken som helst av de utvalgte BeSafe-forhandlerene, selv om du ikke har kjøpt stolen der. Du kan finne en oversikt over disse her.
Dersom setet ikke er reparert enda er det svært viktig at du ikke bruker det sammen med ISOfix-basen. Det er trygt å bruke setet når det er installert med bilens egne belter, da sikkerhetsrisikoen kun er knyttet til koblingen mellom stolen og basen.
Potensiell risiko når stolen brukes i kombinasjon med ISOfix base. Det er trygt å bruke stolen når den er montert med bilbeltet.
OPPDATERING
Vi har forståelse for at de av dere som har bilbarnesetet som er tilbakekalt ikke har noe ønske om å besøke forhandleren, eller at forhandleren har midlertidig stengt på grunn av COVID-19 viruset. Mens du venter på at setet kan bli reparert, kan du trygt bruke BeSafe iZi Go X1 montert med bilens egne bilbelter. Potensiell sikkerhetsrisiko er når stolen benyttes sammen med ISOfix-basen. Her kan du se hvordan du monterer stolen i bilens bilbelter: https://vimeo.com/393665762
Vi beklager alle ekstra påkjenninger dette vil medføre, men helse og sikkerhet må være høyeste prioritet.
SAMMENDRAG
Gjelder kun BeSafe iZi Go X1 med serienummer fra ZG0247548 til ZG(0)270529.
Stoler omfattet av tilbakekallelsen skal repareres umiddelbart hos utvalgte BeSafe-forhandlere.
Den potensielle sikkerhetsrisikoen er kun tilstede når du bruker BeSafe iZi Go X1 sammen med ISOfix-basen. Det er trygt å bruke stolen når den er montert med bilbeltet.
Dette omfatter ikke BeSafe iZi Go Modular (X1), iZi Modular i-Size-base eller andre BeSafe-produkter.
HVA SKAL DU GJØRE
Sjekk om bilstolen din er av modellen BeSafe iZi Go X1,
dersom ja, sjekk bilstolens serienummer.
Dersom serienummeret er fra ZG0247548 til ZG(0)270529 , vennligst kontakt din nærmeste utvalgte BeSafe forhandler. Reparasjonen tar ikke mer en 10 minutter.
Monter bilstolen med bilens egne belter i mellomtiden. Se hvordan her.
Dersom du har kjøpt en helt ny BeSafe iZi Go X1 stol fra 9 Mars 2020, vennligst sjekk at den har et “CHECK 2020” klistremerke ved siden av serienummer etiketten. Dersom stolen har dette betyr det at den har blitt reparert og er trygg å bruke.
HVOR KAN JEG FÅ REPARERT BILSTOLEN
Reparasjonen er selvfølgelig gratis og tar ikke lenger enn 10 minutter. Det skal derfor være mulig å ta stolen med seg tilbake med en gang. For mer informasjon, vennligst kontakt forhandleren direkte.
HVA ER FEILEN?
Vi har utstedt en tilbakekallelse basert på en potensiell sikkerhetsrisiko knyttet til en komponent I bilstolen BeSafe iZi Go X1. Stolen oppfylte ikke våre standarder i vår rutinemessige testing. Dette var bare tilfellet i de mest ekstreme omgivelsene for de fleste testene vi regelmessig utfører. Vi har ikke mottatt rapporter om hendelser eller ulykker knyttet til dette.
Feilen skyldes en marginal toleranseendring i en modifisert komponent som er med på å koble setet til ISOfix-basen. Denne komponenten ble modifisert sent i 2017, men vanlige rutinetester utført etter modifiseringen har ikke gitt noen negative resultater. Sikkerhetsrisikoen ble oppdaget i en test utført i Februar 2020 og vi har derfor kunnet avgrense hvilke stoler som omfattes. Siden BeSafes egne sikkerhets- og produktkvalitetsstandarder er ekstremt høye, har vi imidlertid valgt å gå utover enn det som kreves, og tilbakekaller alle stoler som inneholder den modifiserte komponenten.
Siden vi har identifisert årsaken til feilen har vi utviklet en reparasjonsløsning som eliminerer denne sikkerhetsrisikoen. Denne reparasjonsløsningen har blitt grundig kræsjtestet for å sikre at stolen er 100% trygg å bruke.
Hvilke produkter omfattes av tilbakekallelsen?
Omfattede produkter -> tilbakekalles for umiddelbar reparasjon
BeSafe iZi Go X1 med serienummer fra ZG0247548 til ZG(0)270529.
Dersom du har kjøpt en helt ny BeSafe iZi Go X1 stol fra 9 Mars 2020, vennligst sjekk at den har et “CHECK 2020” klistremerke ved siden av serienummer etiketten. Dersom stolen har dette betyr det at den har blitt reparert og er trygg å bruke.
Ikke omfattede produkter -> fortsatt helt trygge å bruke
BeSafe iZi Go X1 ISOfix base
iZi Modular i-Size base
BeSafe iZi Go Modular & BeSafe iZi Go Modular X1
BeSafe iZi Go X1 med serienummer under ZG0247548 og over ZG(0)270529
Eldre versjoner, e.g. iZi Go (without X1) or iZi Go+
iZi Sleep
Samtlige andre BeSafe småbarn- og beltestoler
Hva med basen?
Den potensielle sikkerhetsrisikoen oppstår kun dersom BeSafe iZi Go X1 brukes I kombinasjon med ISOfix basen. Basen I seg selv er ikke berørt. Det er trygt å bruke BeSafe iZi Go X1 når den er montert med bilens egne belter. Se hvordan her .
Dersom du ikke bruker en ISOfix base sammen med din BeSafe iZi Go X1 ber vi deg alikevel om å få din stol reparert. Dette er spesielt viktig dersom du ønsker å selge stolen videre eller gi den til noen som kan komme til å bruke den med en ISOfix base.
Hvordan finne serienummeret
Snu din BeSafe iZi Go X1 opp ned. På undersiden finner du en hvit etikett hvor det står “serial no/ID” etterfulgt av et nummer med to bokstaver og 6 eller 7 siffer. Dersom ditt serienummer har 6 siffer legger du til en 0 I forkant av serienummeret for å matche det 7 sifrede formatet.
Dersom ditt serienummer er under ZG0247548 eller over ZG(0)270529 er produktet ikke omfattet av tilbakekallelsen og helt trygt å bruke.
Dersom ditt serienummer er fra ZG0247548 till ZG(0)270529 og IKKE har et “CHECK 2020” klistremerke betyr det at stolen er omfattet av tilbaketrekkingen og må repareres.
Dersom ditt serienummer er fra ZG0247548 till ZG(0)270529 og HAR et “CHECK 2020” klistremerke betyr det at stolen allerede har blitt reparert og er trygg å bruke.
SPØRSMÅL?
Under finner du svar på enkelte spørsmål du måtte ha.
For andre spørsmål eller bekymringer, vennligst kontakt BeSafe via: marked@hts.no
+47 32 15 08 00
Vi har forståelse for at du ikke ønsker å oppsøke forhandler, eller at forhandleren er midlertidig stengt på grunn av COVID-19 viruset. Mens du venter på at bilbarnestolen skal bli reparert, kan du trygt bruke BeSafe iZi Go X1 montert med bilens egne bilbelter. Potensiell sikkerhetsrisiko er kun når stolen er montert på IZOfix basen. Her kan du se hvordan du monterer stolen I bilens bilbelter: https://vimeo.com/393665762
Vi beklager alle ekstra påkjenninger dette vil medføre, men helse og sikkerhet må være høyeste prioritet.
Reparasjonen kan bli utført av de fleste BeSafe-forhandlere, men det er ikke alle som vil ha reparasjonssettet tilgjengelig. Reparasjonssettet er tilgjengelig hos forhandlere i ditt land fra uke 12. Du kan finne oversikt over forhandlere som utfører reparasjonen her.
Selve reparasjonen tar ikke mer enn 10 minutter, men det kommer ann på kapasiteten hos forhandleren når de kan gjøre det. Vennligst kontakt din forhandler direkte for spørsmål rundt dette.
Nei, vi har ikke mottatt noen meldinger om ulykker eller hendelser som kan relateres til dette. Vi utsteder nå tilbakekallelsen på bakgrunn av vår egen beslutning om å eliminere mulig sikkerhetsrisiko.
Nei, tilbakekallelsen omfatter ikke BeSafe iZi Go Modular (X1). Vi har ikke hatt noen negative resultater under den rutinemessige kræsjtestingen som utføres på BeSafe iZi Go Modular (X1). Vi har i tillegg re-testet BeSafe iZi Go Modular (X1) i en ekstrem test for å få bekretet at denne stolen er trygg etter at vi oppdaget sikkerhetrisikoen på BeSafe iZi Go X1. Koblingen mellom BeSafe iZi Go Modular og BeSafe iZi Modular basen er ikke lik koblingen mellom BeSafe iZi Go X1 og basen, noe som medfører at de oppfører seg ulikt når de blir utsatt for ekstreme krefter.
Min stol er ikke dekket av forsikringen lenger. Må jeg betale for reparasjonen?
Nei, denne reparasjonen er helt gratis, selv om setet ikke er dekket av noen garanti lenger.
For å sjekke om din stol er omfattet av tilbakekallelsen må du sjekke serienummeret på stolen din. For å finne dette snut du stolen din opp ned. På undersiden finner du en hvit etikett med en strekkode og “Serial no./ID” under den. Dersom stolen din er en BeSafe iZi Go X1 begynner serienummeret med “ZG”. Kun seter med serienummer fra ZG0247548 til ZG(0)270529 er ommfattet av tilbakekallelsen og må repareres.
Jeg bruker ikke ISOfix-basen. Trenger jeg fortsatt å få stolen reparert?
Bilstolen er helt trygg å bruke når den er montert med bilens egne belter. Selv om du ikke bruker en ISOfix-base sammen med din BeSafe iZi Go X1 ber vi deg alikevel om å få stolen reparert dersom du skulle ønske å selge stolen eller gi den bort til noen som kan komme til å bruke den sammen med en ISOfix-base.
Når tilbakekallelsen ble utstedt den 9. mars 2020 ble det innført en umiddelbar salgsstopp inntil alle produkter på lager som var berørt var reparert. Alle stoler produsert etter dette vil ha den nye løsningen. Dersom du kjøper et nytt iZi Go X1 fra 16. mars 2020 vil dette være reparert og helt trygt å bruke. Se etter “”CHECK 2020″” klistremerket ved siden av serienummer etiketten i bunnen på setet. Dette klistremerket bekrefter at stolen har blitt reparert.
Du kan få stolen reparert hos hvilken som helst av de utvalgte BeSafe-forhandlerene, selv om du ikke har kjøpt stolen der. Du kan finne en oversikt over disse her.
Dersom setet ikke er reparert enda er det svært viktig at du ikke bruker det sammen med ISOfix-basen. Det er trygt å bruke setet når det er installert med bilens egne belter, da sikkerhetsrisikoen kun er knyttet til koblingen mellom stolen og basen.
Denne siden gir deg en oversikt over hvilke verktøy BeSafe.com bruker for å spore bruken av nettstedet. Vi forklarer også hvorfor vi gjør det.
All informasjon samlet på BeSafe.com er anonym. Vi kan ikke identifisere deg som person.
Hvis du ønsker å motta mer informasjon om personvernreglene på BeSafe.com, kan du gjerne kontakte vår kundeservice.
Hva mener dere med "sporing"?
Hvert besøk på BeSafe.com spores og lagres anonymt. Dette betyr at vi kan se på informasjon fra nettstedsbruk og analysere innholdet.
BeSafe gjør dette for å skape en bedre service og brukerreise. For at vi skal gi deg den best mulige opplevelsen på nettstedet, må vi forstå hva vi kan gjøre bedre.
Du kan sammenligne dette med for eksempel et museum der besøkende går rundt og ser på utstillingen. Personen som har ansvaret for å plassere kunstverkene, merker at få personer besøker et av utstillingsrommene. Han analyserer de besøkendes bevegelser, og tar grep. Han setter opp et skilt som leder besøkende inn i rommet, og problemet er løst.
For oss er det det samme. Hvis vi har en interessant artikkel eller et produkt du kan være interessert i, må vi forstå hvordan vi kan peke deg i riktig retning.
For å få en bedre forståelse av hvem som besøker nettstedet, sporer vi også forskjellige data, for eksempel hvilket land og by en besøkende er i, hvilken aldersgruppe han eller hun tilhører og hvilke artikler eller produkter den personen besøker.
Denne og lignende informasjon kan ikke identifisere deg på noen måte.
Viktig! Hvis du ikke vil at et nettsted skal spore deg, er det mulig å gjøre det i nettleserinnstillingene.
Lagring av denne typen sporingsinformasjon blir ofte referert til som "informasjonskapsler". For en fullstendig liste over hvilke informasjonskapsler BeSafe.com bruker, kan du for eksempel søke etter domenet vårt på denne siden.
Strictly Necessary Cookies
Strictly Necessary Cookie should be enabled at all times so that we can save your preferences for cookie settings.
If you disable this cookie, we will not be able to save your preferences. This means that every time you visit this website you will need to enable or disable cookies again.
3rd Party Cookies
This website uses Google Analytics to collect anonymous information such as the number of visitors to the site, and the most popular pages.
Keeping this cookie enabled helps us to improve our website.
Please enable Strictly Necessary Cookies first so that we can save your preferences!
