Познакомьтесь с руководителем отдела разработки продукции BeSafe

Окке ван Моурик работает в компании BeSafe в течение 9 лет. Он и его команда являются центром разработки всей новой продукции BeSafe и усовершенствований — благодаря им продукция BeSafe обеспечивает максимально возможный уровень безопасности и защиты для детей. В этом эксклюзивном интервью руководителем отдела разработки продукции BeSafe мы приглашаем вас заглянуть «за кулисы» и узнать больше о том, что лежит в основе продукции BeSafe.

Что мотивировало лично вас на работу в компании BeSafe?

Окке: Возможность сделать вклад в сохранение жизней детей — это самая лучшая работа, которую я представляю для себя в жизни. Я работаю в области разработки продукции для детей более 25 лет, и эта работа продолжает вдохновлять меня и приносит мне огромное удовольствие.

Что означает отличная разработка продукции для вас, и как вы реализовываете это в компании BeSafe?

Окке: Разработка продукции в компании BeSafe представляет собой очень структурированный процесс и во многом зависит от командной работы. У нас сложилась фантастическая команда высокопрофессиональных дизайнеров и инженеров. Мы придерживаемся хорошо структурированного процесса разработки продукции, на каждом этапе которого должны быть выполнены определенные критерии перед тем, перейти на следующий этап. При разработке продукции мы тесно сотрудничаем со всей организацией и производственными партнерами, чтобы гарантировать самые лучшие результаты и обеспечивать самые высокие характеристики безопасности нашей продукции.

Какие внутренние испытания должны пройти автокресла перед тем, как будет одобрено их производство? 

Okke: Испытания в процессе разработки включают виртуальные краш-тесты, а также краш-тесты в испытательных лабораториях на разных этапах для получения самых лучших характеристик безопасности. Чтобы добиться оптимального удобства в эксплуатации мы проводим тесты с участием потребителей для проверки всех функциональных возможностей, а также оцениваем, насколько функции автокресла понятные и легкие в использовании. После выпуска первой партии мы проверяем эксплуатационную надежность продукции в течение длительного периода времени.

С какими институтами сотрудничает компания BeSafe в области испытаний автокресел?

Okke: Компания BeSafe сотрудничает с ведущими европейскими испытательными лабораториями, которые имеют возможность испытывать автокресла в соответствии с требованиями стандартов ECE R44-04 и UN R129. К таким лабораториям относятся VTI (Швеция), TASS (Нидерланды), TRL (Великобритания) и CSI (Италия). Каждая испытательная лаборатория имеет свою специализацию, поэтому мы используем так много лабораторий.
При разработке продукции мы также пользуемся услугами ADAC для проведения испытаний в соответствии с европейской программой потребительских испытаний.

Какие критерии являются наиболее трудными для прохождения в процессе проверки соответствия нормативным требованиям и почему?

Okke: Наиболее трудные для прохождения критерии зависят от продукции.
Например, в нормах UN R129 очень трудно пройти критерий защиты при боковом ударе для небольших манекенов, которые используются в качестве младенца. Эти критерии должны выполняться без использования каких-либо дополнительных элементов защиты при боковом ударе (SIP+), что достаточно сложно и требует много времени и усилий для получения хорошего результата.

Компания BeSafe стала уделять большое внимание защите при боковом ударе еще до того, как это стало нормативным требованием. По какой причине?

Okke: Боковые столкновения являются вторым по опасности источником травм для маленьких детей в автомобилях после лобовых ударов. В этих столкновениях голова ребенка является наиболее уязвимой частью тела, подверженной риску контакта с дверью автомобиля. Без надежной защиты головы ребенок может получить тяжелые травмы в случае бокового удара. Для обеспечения ребенка максимальной защитой при боковом ударе мы разработали уникальную технологию SIP+. SIP+ обеспечивает ранний контакт между дверью и автокреслом и эффективно поглощает энергию удара путем деформации элемента SIP+ (аналогично зоне смятия у автомобиля). Это позволяет значительно уменьшить энергию удара. Благодаря этому решению все детские автокресла, испытанные ADAC/Stiftung Warentest в 2016 году, получили оценку «Очень хорошо» за защиту при боковом ударе.
Узнайте больше о SIP+

С какими самыми трудными задачами вы сталкиваетесь при разработке детских автокресел?

Okke: Самая трудная задача — это разработка детского автокресла, которое обеспечивает идеальные характеристики безопасности в условиях любой аварии, и при этом является простым в эксплуатации и нравится родителям. Характеристики безопасности — это очень абстрактное понятие для людей. Иногда окончательное решение о покупке может быть продиктовано внешним видом автокресла, поскольку покупатель ожидает, что данное автокресло BeSafe обеспечит максимальный уровень защиты.

Насколько важной является обратная связь с потребителем?

Okke: Обратная связь с потребителем очень важна и всегда имеет большое влияние при разработке продукции. Мы используем опыт потребителей на всех этапах процесса разработки, а также для совершенствования нашей продукции, которая представлена на рынке.

Откуда вы берете идеи и вдохновение для новой продукции?

Okke: Разработчики продукции имеют природный «ген любопытства», который позволяет им находить вдохновение во всем, что их окружает. Наш опыт общения с детьми (в качестве родителя или наблюдателя) является постоянным источником вдохновения, равно как и любые изделия, искусство, окружающая среда и технологии вокруг нас